Uw elektricien van wacht in Limburg
Geen stroom in Genk: eerst dit checken, dan pas bellen
Bij een stroompanne telt eerlijkheid meer dan snelheid: wij sturen geen technieker naar Genk voor iets dat Fluvius gratis oplost. Daarom begint deze pagina met de checklist die onze telefonist u toch zou laten doorlopen. Blijkt de fout in uw installatie te zitten — differentieel, automaat, een kring die uitvalt — dan hoort u meteen wat het kost (diagnose vanaf € 125 excl. btw) en wanneer we er kunnen zijn. Alle dagen van 7 tot 23 u, zoals het een <a href="/elektricien-van-wacht/">elektricien van wacht</a> past.
- Erkend elektricien
- Vaste prijs vóór we beginnen
- ★ 4.1/5 (42 reviews, SVO Techniek)
- Courant materiaal in de wagen
Eerst dit: ligt het aan het net of aan uw installatie?
- Kijk naar buiten: is heel de straat donker, of doen de buren het ook zonder? Dan is het een netpanne — bel gratis Fluvius op 078 35 35 00 en meld de panne. Een elektricien kan daar niets aan doen, ook wij niet.
- Alleen bij u geen stroom? Open de zekeringkast en kijk naar de differentieel (de schakelaar met de testknop): staat hij naar beneden, dan heeft hij afgeschakeld. Eén keer terug opzetten mag.
- Springt hij meteen weer af? Dan zit er een fout in de installatie — niet blijven proberen. Trek de stekkers van koelkast, wasmachine en droogkast uit en probeer nog één keer: blijft hij op, dan is één toestel de boosdoener.
- Digitale meter? Controleer het display: staat er een melding of is de teller zelf uitgeschakeld (bv. voorafbetaling), dan is Fluvius uw aanspreekpunt.
Alleen bij u geen stroom: wat wij in Genk het vaakst vinden
En soms is de conclusie: de installatie zelf is aan het einde. Een verdeelbord uit de jaren zeventig zonder differentieel per natte ruimte, doorverbonden kringen, geen aarding op de helft van de stopcontacten — dan herstellen we eerst uw stroompanne, en rekenen we u daarna eerlijk voor wat een nieuw verdeelbord kost en wat het oplost. Gratis offerte ter plaatse, ook in Genk; u beslist, zonder druk.
Vandaag weer stroom in Genk
Zonder stroom zit u ook zonder verwarming, internet en een gevulde diepvries — daarom behandelen wij « geen stroom » als spoed. Onze spoed-elektricien is alle dagen bereikbaar van 7 tot 23 u, op een gewoon 0471-nummer, geen betalend 078-callcenter. Sinds 2021 klaarden we zo'n 5.000 interventies — u bent niet onze eerste stroompanne.
Actief in Genk en omgeving
Genk telt ongeveer 68.000 inwoners — en voor elk van hen geldt dezelfde belofte: een eerlijke prijs vóór we langskomen. Belt u uit Genk met een ketel in storing, dan zijn we er bij een dringende panne meestal nog dezelfde dag. Vanuit dezelfde route bedienen we eveneens Diepenbeek, Beringen, Lanaken, Alken, Maasmechelen.
Postcode 3600 · arrondissement Hasselt · provincie Limburg
Wat kost het als wij moeten komen?
| Interventie | Prijs |
|---|---|
| Diagnose + kleine herstelling (werkdag) | vanaf € 125 excl. btw |
| Herstelling met onderdeel of wisselstuk | vaste prijs vooraf, na diagnose |
| Dringende interventie avond/weekend | vanaf € 180 excl. btw |
Altijd een duidelijke prijs vóór we beginnen. Prijzen excl. btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%.
Zo werkt het in Genk
- 1
Straat of alleen bij u?
Heel de straat donker: bel gratis Fluvius (078 35 35 00). Alleen bij u: lees verder.
- 2
Zekeringkast checken
Differentieel en automaten één keer terug opzetten mag. Springen ze weer af: stop.
- 3
Bel met wat u ziet
Differentieel of automaat, heel het huis of één deel — dat stuurt de diagnose.
- 4
Oorzaak gevonden, stroom terug
Kring per kring gemeten, fout hersteld, prijs die u vooraf kende.
Veelgestelde vragen in Genk
Mijn differentieel springt meteen weer af als ik hem opzet. Wat nu?
Dan zit er een echte fout in de installatie: een lekstroom door vocht, een defect toestel of een beschadigde leiding. Niet blijven proberen — elke herinschakeling op een fout belast de installatie. Trek de grote verbruikers uit, probeer nog één keer, en bel ons met het resultaat.
Wat mag ik zelf doen zonder risico?
Kijken, uitschakelen en stekkers uittrekken — dat is het. Differentieel of automaat één keer terug opzetten mag. Wat u nooit doet: zekeringen overbruggen, aan bedrading komen of het verdeelbord openschroeven. Alles achter het deksel is werk voor een elektricien, zo wil het AREI ook.
De helft van mijn huis heeft stroom, de andere helft niet. Hoe kan dat?
Meestal is er een fase weggevallen: bij een driefasige aansluiting valt dan een deel van de kringen uit. De oorzaak kan bij de aansluiting van Fluvius liggen of in uw verdeelbord — wij helpen u aan de telefoon uitzoeken wie er moet komen, zodat u niet twee keer betaalt.
Mijn digitale meter heeft de stroom zelf afgesloten. Kunnen jullie die weer aanzetten?
Nee — de digitale meter is eigendom van Fluvius en alleen zij mogen hem herinschakelen (bv. na een afsluiting of bij voorafbetaling). Toont de meter een foutmelding, bel dan 078 35 35 00. Zit de fout ná de meter, dan zijn wij er voor u.
Wat kost het opzoeken van een stroompanne?
De diagnose met kleine herstelling start vanaf € 125 excl. btw op werkdagen, vanaf € 180 excl. btw voor een dringende interventie ’s avonds of in het weekend. Moet er een onderdeel vervangen worden, dan krijgt u eerst de vaste prijs — u beslist vóór we verder gaan.
Ook in uw buurt
Geen stroom in de buurgemeenten: Diepenbeek · Beringen · Lanaken · Alken · Maasmechelen · Kinrooi · Lummen · Dilsen-Stokkem
Andere diensten in Genk: Depannage · Spoed · Zekeringkast · Spoeddienst · Elektrische keuring
Herkent u dit probleem in Genk? Differentieel · Zekering springt · Stopcontact defect · Lichten flikkeren · Kortsluiting/brandgeur · Zelf oplossen? Onze tips »
Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.
Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.