Elektricien depannage: de panne gevonden, de prijs vooraf

Kijk naar de straat: zit heel de buurt zonder stroom, dan is het een netpanne en belt u gratis Fluvius op 078 35 35 00. Doet alleen uw woning het niet, springt uw differentieel af of valt één kring uit, dan zit de fout ná de teller — werk voor de elektricien. Twijfelt u? Bel 0471 89 12 61: wij zeggen u eerlijk in welk geval u zit, ook als u ons niet nodig hebt.

Een differentieel of automaat terug opzetten, een lamp of een smeltzekering (zelfde waarde!) vervangen en toestellen uittrekken om de boosdoener te zoeken: dat mag u gerust zelf. Zodra er bedrading aan te pas komt — een stopcontact vervangen, werken in het verdeelbord, een kring bijplaatsen — moet het conform het AREI gebeuren en laat u het beter aan een elektricien over. En één regel zonder uitzondering: nooit in een verdeelbord werken dat onder spanning staat.

De diagnose met kleine herstelling kost € 125 excl. btw op werkdagen; 's avonds en in het weekend start het spoedtarief vanaf € 180 excl. btw. Moet er meer gebeuren, dan krijgt u eerst een vaste prijs en beslist u zelf. Btw: 6% voor woningen ouder dan tien jaar, anders 21%.

Bij een panne proberen we altijd dezelfde dag te komen — en u hoort aan de telefoon meteen wanneer de technieker er kan zijn, zodat u niet voor niets thuis zit te wachten. Beloftes als "binnen 30 minuten ter plaatse" doen we bewust niet: die kan niemand in heel Vlaanderen waarmaken.

Terechte vraag — de meeste "spoedwebsites" tonen geen adres en geen btw-nummer. Wij wel: Stroomdienst is een dienst van SVO Techniek (Sani-Lec SRL, BE 0764.637.835, Lindestraat 42 in Sint-Genesius-Rode). Op Google staan we op 4,1/5 met 42 beoordelingen onder de naam SVO Techniek, we zijn verzekerd voor ons werk en klokten sinds 2021 zo'n 5.000 interventies af, alle technieken samen.

Dan is bijna zeker één kring of één automaat uitgevallen terwijl de rest doorloopt. Kijk in uw zekeringkast welke automaat af staat en probeer hem één keer terug op te zetten. Springt hij meteen weer af, dan zit er een kortsluiting of overbelasting op die kring — trek de toestellen op die kring uit en probeer opnieuw. Lukt het niet, bel dan 0471 89 12 61: dit is een klus die wij dagelijks oplossen.

Voor een gewone herstelling — een stopcontact, een automaat, een kring terug in orde brengen — is geen nieuwe keuring nodig. Vervangen we uw volledige verdeelbord of breiden we de installatie uit, dan is een keuring wél verplicht; we bereiden ze mee voor en zeggen u dat op voorhand. Meer daarover op onze pagina over de elektrische keuring.

Ja — wij bedienen alle 285 gemeenten van Vlaanderen met één nummer, deelgemeenten inbegrepen. Bekijk het volledige werkgebied, of bel gewoon 0471 89 12 61: dan hoort u meteen wanneer we in uw buurt kunnen zijn.